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iPhone 通话时听筒没有声音：该检查什么
听不到来电者的声音？在决定您的iPhone是否需要维修之前，请检查通话音量、音频路由和听筒打开情况。
如果您听不到来电，原因可能是通话音量、蓝牙连接、耳机堵塞、通话本身或硬件故障。按顺序测试每种可能性。
简短答案
在通话期间，调高音量并检查音频是否被路由到iPhone而不是蓝牙。取下外壳并检查耳机开口。如果明显脏污， Apple建议使用干净、干燥、软毛刷。测试另一通电话，如果问题仍然存在，请联系Apple。
要点
- 在通话中调整通话音量。
- 检查所选音频输出并检查听筒开口。
- 在寻求服务之前，请比较另一个通话和免持话筒。
检查音量和音频输出
在通话中，拨打电话并按音量调高按钮。在通话屏幕上，检查音频输出，如果声音正在发送到耳机或其他设备，请选择iPhone。请尝试其他呼叫或位置以排除连接问题。
- 开始通话并提高通话音量。
- 选择iPhone作为音频输出。
- 请尝试拨打其他电话或前往其他地点
检查耳机开口
取下覆盖耳机的任何保护壳或屏幕保护膜，然后在光线充足的情况下检查开口。如果明显脏污， Apple建议使用小巧、干净、干燥的软毛刷。请勿插入尖锐物体或将液体涂抹在开口处。
比较免持话筒，并在需要时获得帮助
切换到免持话筒并比较同一通话。您可以使用PulseClean声音检查来比较iPhone上的播放，但它无法诊断有故障的耳机或修复网络问题。如果Apple检查后问题仍然存在，请联系Apple支持或安排服务。
人们还问
为什么只能通过免持话筒收听来电？
耳机可能被堵塞或设置得太安静，或者可能存在音频或硬件问题。检查音量和耳机开度，然后按照Apple的故障排除步骤操作。
清洁声音可以修复耳机吗？
不可以。声音测试可以帮助比较回放，但不能修复损坏的组件或解决网络故障。
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