PulseClean / الدليل
مكبر صوت آيفون لا يعمل أثناء المكالمات: ما الذي يجب التحقق منه
ألا يمكنك سماع المتصل ؟ تحقق من مستوى صوت المكالمة والتوجيه الصوتي وفتح سماعة الأذن قبل تحديد ما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك بحاجة إلى خدمة أم لا.
في هذا الدليل
إذا لم تتمكن من سماع المتصل، فقد يكون السبب هو حجم المكالمة أو اتصال Bluetooth أو سماعة أذن محظورة أو المكالمة نفسها أو عطل في الجهاز. اختبر كل إمكانية بالترتيب.
إجابة قصيرة
أثناء المكالمة، ارفع مستوى الصوت وتحقق من توجيه الصوت إلى iPhone بدلاً من Bluetooth. انزع العلبة وافحص فتحة سماعة الأذن. إذا كانت متسخة بشكل واضح، توصي Apple باستخدام فرشاة نظيفة وجافة وناعمة الشعيرات. اختبر مكالمة أخرى واتصل بشركة Apple إذا استمرت المشكلة.
النقاط الرئيسية
- اضبط مستوى صوت المكالمة أثناء تنشيط المكالمة.
- افحص مخرج الصوت المحدد وافحص فتحة سماعة الأذن.
- قارن بين مكالمة أخرى ومكبر صوت قبل طلب الخدمة.
التحقق من مستوى الصوت وإخراج الصوت
قم بإجراء مكالمة واضغط على زر رفع الصوت أثناء تنشيط المكالمة. على شاشة المكالمة، تحقق من إخراج الصوت وحدد iPhone إذا كان الصوت يتم إرساله إلى سماعات الرأس أو جهاز آخر. جرب مكالمة أو موقعًا مختلفًا لاستبعاد مشكلة في الاتصال.
- ابدأ مكالمة وارفع مستوى صوت المكالمة.
- اختر iPhone كإخراج الصوت.
- جرب مكالمة أخرى أو موقع آخر.
افحص فتحة سماعة الأذن
قم بإزالة أي حقيبة أو واقي شاشة يغطي سماعة الأذن، ثم افحص الفتحة في ضوء جيد. إذا كانت متسخة بشكل واضح، توصي Apple بفرشاة صغيرة ونظيفة وجافة وناعمة الشعيرات. لا تقم بإدخال أشياء حادة أو وضع سائل على الفتحة.
قارن بين مكبرات الصوت واحصل على المساعدة إذا لزم الأمر
قم بالتبديل إلى مكبر الصوت وقارن نفس المكالمة. يمكنك استخدام PulseClean Sound Check لمقارنة التشغيل على iPhone، ولكن لا يمكن تشخيص سماعة أذن معيبة أو إصلاح مشكلة في الشبكة. إذا استمرت المشكلة بعد فحوصات Apple، فاتصل بدعم Apple أو قم بترتيب الخدمة.
يسأل الناس أيضًا
لماذا يمكنني سماع المتصل على مكبر الصوت فقط ؟
قد يتم حظر سماعة الأذن أو ضبطها بهدوء شديد، أو قد تكون هناك مشكلة في الصوت أو الأجهزة. تحقق من مستوى الصوت وفتح سماعة الأذن، ثم اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها من Apple.
هل يمكن لصوت التنظيف إصلاح سماعة الأذن ؟
لا. يمكن أن يساعد اختبار الصوت في مقارنة التشغيل، لكنه لا يمكنه إصلاح مكون تالف أو حل عطل في الشبكة.
المصادر ومزيد من القراءة
المزيد من PulseClean
مقالات عملية للحصول على المزيد من المنتج.
كيفية تنظيف مكبر صوت iPhone بأمان
افحص الفتحة، واستخدم فرشاة نظيفة وجافة ذات شعيرات ناعمة، واعرف متى يحتاج الصوت المشوه إلى خدمة بدلاً من نغمة أعلى.
اقرأ الدليل ↗PulseClean / الدليلصوت إخراج الماء لجهاز iPhone: هل يعمل؟
افهم متى يمكن أن يساعد نمط صوت السماعة بعد تناثر الماء، وما الذي لا يمكن إصلاحه، وعندما يكون التجفيف أو الخدمة الاحترافية هي الخطوة التالية الأكثر أمانًا.
اقرأ الدليل ↗PulseClean / الدليلتطبيق منظف مكبر الصوت لجهاز iPhone: تنظيف صوتي أم فعلي؟
طابق الطريقة مع السبب المحتمل: صوت للرطوبة بالقرب من الشبكة، وفرشاة جافة ناعمة للحطام المرئي، وخدمة للتشويه المستمر أو الضرر.
اقرأ الدليل ↗