Epic Star

RemoteOne / Руководство

Smart TV не найден в Wi-Fi: пошаговая проверка

Проверьте изоляцию сети, разрешения, состояние питания и адрес телевизора, прежде чем что-либо сбрасывать.

Иконка приложения RemoteOne
В ЭТОМ ГАЙДЕ
  1. Начните с простых причин
  2. Проверьте ограничения сети
  3. Попробуйте указать адрес вручную

Когда телевизор не отображается в удаленном приложении, проблема часто заключается в обнаружении, а не в управлении. Работайте по сети и изменяйте по одному элементу за раз, чтобы успешное исправление было очевидным.

ГЛАВНОЕ

  • Убедитесь, что телефон и телевизор находятся на одном маршрутизаторе и не разделены гостевым Wi-Fi.
  • Проверьте разрешение приложения для локальной сети в настройках iOS.
  • Используйте локальный IP-адрес телевизора только после проверки автоматического обнаружения.
01

Начните с простых причин

Полностью выведите телевизор из спящего режима, разблокируйте iPhone и снова откройте приложение. Проверьте имя Wi-Fi на обоих устройствах. Некоторые телевизоры отключают сетевые службы в глубоком режиме ожидания, поэтому оставляйте телевизор включенным во время первого сопряжения.

02

Проверьте ограничения сети

Гостевые сети и настройки изоляции маршрутизатора не позволяют устройствам видеть друг друга. VPN и некоторые инструменты конфиденциальности также могут изменять локальную маршрутизацию. Временно отключите их для контролируемого теста, а затем восстановите предпочтительные настройки.

03

Попробуйте указать адрес вручную

Найдите IP-адрес телевизора в настройках сети и введите его в RemoteOne, если поддерживается ручное подключение. Если адрес работает, а обнаружение нет, возможно, маршрутизатор фильтрует трафик многоадресного обнаружения. Перезагрузите маршрутизатор только после сохранения любой важной конфигурации сети.

Источники и дополнительные материалы

Иконка приложения RemoteOne

RemoteOne / Продукт

Больше материалов о RemoteOne

Вернуться к продукту

Больше материалов о RemoteOne

Практические статьи, которые помогут лучше использовать продукт.

RemoteOne / Руководство

Как подключить iPhone в качестве пульта для Smart TV

Подключите оба устройства к одной сети, подтвердите запрос на телевизоре и проверьте доступ к локальной сети на iPhone.

Читать гайд