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¿Smart TV no se encuentra en Wi-Fi? Una lista de verificación para la solución de problemas
Verifique el aislamiento de la red, los permisos, el estado de energía y la dirección del televisor antes de restablecer cualquier cosa.
Cuando un televisor no aparece en una aplicación remota, el problema suele ser el descubrimiento en lugar del control. Trabaje desde la red hacia afuera y cambie una cosa a la vez para que la solución exitosa sea clara.
PUNTOS CLAVE
- Confirme que el teléfono y el televisor estén en el mismo enrutador y no estén separados por Wi-Fi para invitados.
- Verifique el permiso de red local de la aplicación en la configuración de iOS.
- Use la dirección IP local del televisor solo después de que se haya probado el descubrimiento automático.
Verifique lo simple causas
Despierta el televisor por completo, desbloquea el iPhone y vuelve a abrir la aplicación. Verifique el nombre de Wi-Fi en ambos dispositivos. Algunos televisores desactivan los servicios de red en modo de espera profundo, así que deje el televisor encendido durante el primer emparejamiento.
Revise los límites de la red
Las redes de invitados y la configuración de aislamiento del enrutador evitan que los dispositivos se vean entre sí. Las VPN y algunas herramientas de privacidad también pueden cambiar el enrutamiento local. Desconéctelos temporalmente para una prueba controlada, luego restaure su configuración preferida.
Pruebe con una dirección manual
Busque la dirección IP del televisor en su configuración de red e ingrésela en RemoteOne si se admite la conexión manual. Si la dirección funciona pero el descubrimiento no, es posible que el enrutador esté filtrando el tráfico de descubrimiento de multidifusión. Reinicie el enrutador solo después de guardar cualquier configuración de red importante.
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