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Smart TV não encontrada no Wi-Fi? Uma lista de verificação de solução de problemas
Verifique o isolamento da rede, as permissões, o estado de energia e o endereço da TV antes de redefinir qualquer coisa.
Quando uma televisão não aparece em um aplicativo remoto, o problema geralmente é a descoberta, e não o controle. Trabalhe da rede para fora e mude uma coisa de cada vez para que a correção bem-sucedida fique clara.
PONTOS-CHAVE
- Confirme se o telefone e a TV estão no mesmo roteador e não separados pelo Wi-Fi do convidado.
- Verifique a permissão de rede local do aplicativo nas configurações do iOS.
- Use o endereço IP local da televisão somente após a descoberta automática ter sido testada.
Verifique o simples causas
Desperte a TV totalmente, desbloqueie o iPhone e reabra o aplicativo. Verifique o nome do Wi-Fi em ambos os dispositivos. Algumas televisões desativam os serviços de rede no modo de espera profundo, então deixe a TV ligada durante o primeiro emparelhamento.
Revise os limites da rede
As redes de convidados e as configurações de isolamento do roteador evitam que os dispositivos se vejam. VPNs e algumas ferramentas de privacidade também podem alterar o roteamento local. Desconecte-os temporariamente para um teste controlado e, em seguida, restaure suas configurações preferidas.
Tente um endereço manual
Encontre o endereço IP da TV nas configurações de rede e insira-o no RemoteOne se a conexão manual for suportada. Se o endereço funcionar, mas a descoberta não, o roteador poderá estar filtrando o tráfego de descoberta multicast. Reinicie o roteador somente depois de salvar qualquer configuração de rede importante.
Fontes e leituras adicionais
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