PulseClean / Guía
Agua en el puerto de carga del iPhone: qué hacer
Desconecta el cable, deja que el conector se seque con flujo de aire, evita el arroz y el calor, y no confundas el sonido de expulsión de agua del altavoz con el secado del puerto.
EN ESTA GUÍA
Una alerta de detección de líquido protege el conector y el cable Lightning o USB-C. Es un problema diferente al de la humedad cerca de la rejilla del altavoz, por lo que un sonido de expulsión de agua no puede borrar la advertencia ni secar el puerto.
RESPUESTA CORTA
Desconecta el cable inmediatamente. Golpea suavemente el iPhone contra tu mano con el conector hacia abajo, luego déjalo en un área seca con flujo de aire. Vuelva a intentarlo después de al menos 30 minutos; el secado completo puede tardar hasta 24 horas. No utilice calor, aire comprimido, arroz, hisopos de algodón ni toallas de papel en el conector.
PUNTOS CLAVE
- Desconecta el cable y no lo vuelvas a conectar hasta que tanto el iPhone como el cable estén secos.
- Utiliza la gravedad y el flujo de aire; nunca pongas un objeto, calor, aire comprimido o arroz en el proceso de secado.
- PulseClean Water Eject es solo para la abertura del altavoz y no debe presentarse como una solución del puerto de carga.
Sigue los pasos de alerta de líquido de Apple
Desconecta el cable del iPhone y el adaptador de corriente. Golpea suavemente el iPhone contra tu mano con el conector hacia abajo, luego déjalo en un área seca con flujo de aire. Apple dice que intente nuevamente después de al menos 30 minutos y señala que el secado completo puede tardar hasta un día.
- Desconecta el cable y el accesorio inmediatamente.
- Golpea suavemente el iPhone con el conector hacia abajo.
- Déjalo en un área seca con flujo de aire.
- Vuelve a intentarlo después de al menos 30 minutos y espera hasta 24 horas si la alerta persiste.
No uses un sonido de limpieza de altavoz para el puerto
El conector de carga no es el altavoz. El sonido reproducido a través del altavoz no puede eliminar el líquido de los pines USB-C o Lightning y no puede evitar la corrosión. Utilice PulseClean solo para síntomas relacionados con los altavoces después de que el teléfono sea seguro de operar.
Sepa cuándo la alerta necesita servicio
Si la alerta aparece con un teléfono seco y solo un cable, el cable o el accesorio pueden estar dañados. Si aparece con cada cable Apple después del secado completo, o el teléfono aún no se carga, comuníquese con el soporte técnico de Apple o solicite el servicio.
La gente también pregunta
¿Puedo anular la alerta de detección de líquido?
Apple proporciona una anulación de emergencia, pero cargar un conector mojado puede causar corrosión y daños permanentes. Úselo solo cuando el riesgo de emergencia supere el riesgo del hardware.
¿PulseClean puede eliminar el agua de USB-C o Lightning?
No. Los modos de sonido PulseClean funcionan a través de altavoces y no pueden secar un conector de carga o piezas internas.
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